| تبليغات | X |
دوستان و همکاران گرامی
با استقبال شما عزیزان و برنامه ریزی انجام شده توسط شرکت توسعه اطلاعات کاربردی ، چهارمین دوره آموزشی RCM طی روزهای سوم و چهارم بهمن ماه سال جاری در تهران برگزار خواهد شد.
مطالب دوره چهارم که همانند دوره های قبل بصورت کارگاه ارائه میگردد بسیار غنی تر از سه دوره قبل بوده و اطمینان دارم که نظر همه شرکت کنندگان در دوره را جلب خواهد نمود.
در صورت تمایل به کسب اطلاعات بیشتر و دریافت بروشور دوره میتوانید با تلفن 88844973-021 (شرکت توسعه اطلاعات کاربردی ) تماس حاصل فرمائید.
مديريت كيفي نگهداري وتعميرات – قسمت سوم
قسمت آخر از مقاله MQM ، به معرفي اصول دوازده گانه مديريت كيفي نگهداري وتعميرات و تشريح تكنيكهاي كاهش خطاهاي انساني در نت اختصاص دارد :
تصویری از بارش برف در شهر رشت - یکشنبه شانزدهم دیماه هشتادوشش
مديريت كيفي نگهداري وتعميرات – قسمت دوم
چرا خطاي انساني در هنگام انجام فعاليتهاي نت رخ ميدهد ؟
تحقيقات نشان ميدهد كه مهمترين دلايل بروز خطاي انساني در هنگام انجام فعاليتهاي نگهداري و تعميرات عبارتند از :
o حواس پرتي به دليل وجود آشفتگي محيط كار ، حضور افراد نامرتبط و يا فكر به مشكلات شخصي
o خستگي ناشي از حجم فعاليتهاي محوله و نامناسب بودن زمان انجام فعاليتها
o استرس در هنگام انجام كار به دليل فشار توليد جهت سرعت بخشيدن به كار ، ترس از توبيخ و ...
o انگيزه پايين و يا انگيزه بيش از حد بدليل اثبات مهارت و بدست آوردن تحسين ديگران
o عدم رديابي دقيق خرابي توسط تعميركار
o جاافتادن برخي از اقداماتي كه مي بايست پشت سر هم انجام گيرد.
o انجام یک فعالیت غیر روتین نگهداری و تعمیرات ( برای اولين بار )
مديريت كيفي نگهداري وتعميرات برپايه تحقيقات انجام شده تكنيكهايي را براي كاهش احتمال بروز خطاهاي انساني پيشنهاد مي نمايد كه در قسمت بعدي به معرفي آنها خواهم پرداخت .
مدیریت کیفی نگهداري و تعميرات (MQM) – قسمت اول
تحقیقات انجام شده طی چهل سال گذشته ، این حقیقت را آشکار نموده است كه بسیاری از ماشین آلات (در برخی از صنایع تا 50 درصد موارد ) بعد از انجام تعمیرات مجددا دچار خرابی اضطراری از همان نواحی تعمیر شده می گردند. یافته جالب در این زمینه آنست که بسیاری از اين موارد ، مربوط به فعالیتهای نگهداری و تعمیرات پيشگيرانه ميباشد.
نتایج بررسیها در زمینه علل بروز اینگونه از خرابیها ، وجود خطای انسانی در بسیاری از این موارد را مشخص نموده است. البته در برخی از موارد نیز به نقص در طراحی ماشین (قابلیت تعمیر پذیری پایین ) و کیفیت نامناسب قطعات مصرفی بعنوان عامل بروز خرابیهای زودهنگام اشاره گردیده است.
با توجه به اینکه در بسیاری از فعالیتهای نگهداری و تعمیرات امکان بروز خطای انسانی بصورت بالقوه وجود دارد ، بنابراین نیاز است تا تدابیری در راستای اجتناب از بروز اینگونه خطاها اتخاذ گردد.
متخصصین نگهداری و تعمیرات جهت رفع این مشکل ، سیستم مدیریت کیفی نگهداری و تعمیرات (MQM) را برپایه تکنیکهای فردی ، گروهی و سازمانی به صنایع ارائه نموده اند.
به دلیل اهمیت این موضوع و نیازی که صنایع بیش از هر زمان ممکن به آن دارند ، تصمیم دارم تا در روزهای آینده به تشریح فلسفه سیستم MQM و تکنیکهای سه گانه آن بپردازم . پس منتظر باشید ...
دومين كنفرانس بين المللي شش سيگما
دومين كنفرانس بين المللي شش سيگما در تاريخ 24 و 25 دي ماه سال جاري برگزار ميگردد . دوستان جهت كسب اطلاعات بيشتر ميتوانند به سايت كنفرانس مراجعه فرمايند.
آویختن علامتی بر روی یک گاو ، او را تبدیل به اسب نمی کند. (ضرب المثل فرانسوی)
ماه گذشته به دعوت مسئول 5S یک شرکت در ممیزی دوره ای بخشی از سالنهای تولید ، انبار ها و دفاتر ستادی همکاری داشتم . سئوالاتی براساس الزامات نظام آراستگی در بخشهای مختلف تدوین و ممیزی طی مدت دو روز انجام پذیرفت .
یکی از مواردیکه طی ممیزی با آن مواجه شدم ، عدم برداشت صحیح از اصل دوم 5S در بخشهای مختلف شرکت بود. پرسنل جهت ساماندهی اقلام ( پرونده ها / ابزار / مواد/ محصول و ...) تنها محلی که از قبل قرار داشتند را نامگذاری نموده بودند. علت این موضوع نیز در هنگام گفتگو با مجریان مشخص بود : " عدم آگاهی و درک فلسه اجرای 5S "
ظاهرا مدیریت شرکت به دنبال اجرای سریع برنامه بود و در این راستا سرگروههای اجرایی تنها به مدت یک ساعت آموزش دیده و اعضاء گروهها نیز آشنایی چندانی با مفاهیم 5S و مراحل اجرای آن نداشتند.
مسئول 5S شرکت نیز دارای وظایف متعددی بود و 5S را نیز بعنوان یک کار جانبی به او سپرده بودند . اعضاء کمیته راهبری 5S ، بجای مدیران ،کارشناسان واحدهای مختلف بوده و آنچنان نفوذ و قدرتی در کنترل و رهبری فعالیتها نداشتند.
نتیجه نیز آن شد که از 5S تنها برچسبهایی را برروی قفسه ها ، کمدها و دیوارهای واحدها مشاهده میگردید. در هنگام ممیزی به یاد آن ضرب المثل فرانسوی افتادم که میگوید : " آویختن علامتی بر روی یک گاو ، او را تبدیل به اسب نمی کند. "
